F.A.Q

24 Linen ist die Lösung, mit der Sie im Selbstbedienungsmodus rund um die Uhr Textilien (Bettwäsche und Handtücher) höchster Qualität für Ihr Zuhause oder Ihre Hotelunterkunft mieten können. Dabei wird höchste Qualität und Verfügbarkeit der Textilien zu einem fairen Preis garantiert.

Registrieren Sie sich direkt durch Scannen des QR-Codes auf website. Sobald Sie die Registrierung abgeschlossen haben, können Sie unsere Dienste nutzen.

Schauen Sie sich unser Sortiment an Bettwäsche und Handtüchern in verschiedenen Größen an, Hier.

Alle unsere Textilien sind mit intelligenten RFID-Tags ausgestattet. Mittels RFID-Technologie werden Textilien identifiziert und Ihrem Kundenkonto zugeordnet. Sobald die Textilien zurückgegeben werden, werden sie erneut gescannt und erfasst.

Gemäß unseren Richtlinien beträgt die Rückgabefrist 14 Tage ab dem Mietdatum. Bei nicht fristgerechter Rückgabe der Textilien fallen Vertragsstrafen gemäß den Bedingungen an, denen Sie bei der Registrierung auf der Plattform zugestimmt haben. Es werden Strafgebühren erhoben, bis der Wert des gemieteten Textilartikels erreicht ist.
Die Rückgabefrist für gemietete Textilien können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Bei nicht fristgerechter Rückgabe der Textilien fallen Vertragsstrafen gemäß den Bedingungen an, denen Sie bei der Registrierung auf der Plattform zugestimmt haben. Um dies zu vermeiden, prüfen Sie die Rückgabefrist in Ihrem 24 Linen-Kundenkonto.

Wenn ein Artikel nicht zurückgegeben wird, wird die Strafgebühr erhoben, bis der Wert des nicht zurückgegebenen Artikels erreicht ist. Der Wert jedes Artikels ist unten aufgeführt:

Sollten Sie vor der Nutzung einen Defekt (Flecken, Beschädigungen) an einem Textilartikel feststellen, bitten wir Sie, diesen an der 24 Linen-Stelle zurückzugeben. Auch die Abholung solcher Textilartikel wird von uns geprüft und bei berechtigter Reklamation der berechnete Warenwert erstattet.

Melden Sie sich bei Ihrem 24 Linen-Konto an, gehen Sie zu Ihrem bevorzugten Standort und scannen Sie Ihren von der Plattform generierten QR-Code im signalisierten Bereich der Tür. Nach dem Scannen öffnet sich die Tür und Sie erhalten Zutritt zum Standort.

Natürlich. Sie können sich für einen beliebigen 24 Linen-Standort entscheiden, je nach Ihren Vorlieben oder dem zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem Standort verfügbaren Lagerbestand.